Giao hàng tại nhà

1. Quy định giao hàng:

  • Dịch vụ giao hàng tại nhà chỉ áp dụng cho khách đặt hàng qua trang http://www.vplusmart.vn  với hóa đơn mua hàng từ 200.000đ - 5.000.000đ trong phạm vi 10km tính từ siêu thị V+.
  • Khách hàng được hỗ trợ giao hàng miễn phí trong vòng bán kính 5km tính từ siêu thị V+. Từ km thứ 6 đến km thứ 10 tính từ siêu thị, khách hàng sẽ phải trả thêm phí vận chuyển theo “Quy định tính phí vận chuyển” tại mục 3.
  • Riêng đối với các sản phẩm tươi sống, Siêu thị V+ chỉ nhận giao hàng trong vòng bán kính 5km.

2. Thời gian giao hàng:

  1.  

Nội dung

Thời gian giao hàng

  1.  

Khách hàng trong bán kính 5km

Trong vòng 4h

  1.  

Khách hàng mua hàng tươi sống đặt hàng trước 18h

Giao hàng trong ngày

  1.  

Khách hàng mua hàng sau20h (hàng tươi sống đặt sau 18h)

Giao hàng trước 10h ngày hôm sau

  1.  

Giao hàng bằng ô tô

Trong vòng 24h

  1.  

Khách mua buôn hoặc được chiết khấu

Không hỗ trợ giao hàng

3. Quy định tính phí vận chuyển

Chỉ vận chuyển trong nội thành Hà Nội phạm vi 10km tính từ Siêu thị V+ (theo Google map)

Giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển

Từ 200.000đ - 300.000đ

Miễn phí 5km đầu tiên, từ km thứ 6 đến km thứ 10 tính phí 10.000đ/km.

Từ 300.000đ - 500.000đ

Miễn phí 5km đầu tiên, từ km thứ 6 đến km thứ 10 tính phí 5.000đ/km.

Trên 500.000đ

Miễn phí 10 km

4. Quy định kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng:

  • Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ, siêu thị V+ hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng.
  • Khách hàng khi nhận hàng phải kiểm tra về tình trạng, kích thước, màu sắc… riêng các mặt hàng tươi sống sẽ không được đổi trả khi đã nhận hàng.
  • Khách hàng ký nhận vào phiếu giao hàng của siêu thị và giữ lại hóa đơn bản gốc.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

Quầy Dịch vụ khách hàng- Siêu thị V+

Tòa nhà Hòa Bình Green City, 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Điện thoại: 0246.664.6886 (số máy lẻ 114)

Hotline: 0915.571.366.

Email: dv_khachhang@vplusmall.vn

 

 

Đăng ký nhận bản tin

Cập nhật thông tin khuyến mãi nhanh nhất

Hưởng quyền lợi giảm giá riêng biệt